Ihre Nummer zieht mit.

Den Vertrag für die Telefonanlage schließen Sie direkt mit Placetel ab, die aktuellen Tarife stehen auf placetel.de. Was Einrichtung und Umzug kosten, hängt von Ihrer Anlage ab – wir sagen es Ihnen nach dem Erstgespräch klar.

In der Regel ja, auch ganze Rufnummernblöcke mit Durchwahlen. Wir beantragen die Portierung zu Placetel und stimmen den Termin mit Ihrem bisherigen Anbieter ab.

Meist zwei bis vier Wochen. Den Takt gibt die Portierung vor: Den Termin bestätigt Ihr bisheriger Anbieter. Einrichtung, Telefone und Ansagen bereiten wir bis dahin vor.

Am Portierungstermin werden Ihre Nummern umgeschaltet. Wir sind an diesem Morgen dabei, rufen jede Durchwahl an und sagen Ihnen vorher, womit Sie rechnen müssen.

Eine stabile Internetverbindung: Placetel rechnet mit rund 100 kbit/s je Gespräch in beide Richtungen. Wir prüfen vorher Anschluss und Router – ein neuer Router ist der häufigste Grund, wenn plötzlich kein Telefon mehr klingelt.

Das prüfen wir bei der Bestandsaufnahme. Wo ein Gerät nicht passt, liefern wir Tischtelefone und DECT-Geräte vorkonfiguriert – sie klingeln nach dem Auspacken.

Die Webex-App wird zu Ihrem Telefon am Rechner und am Smartphone, mit Chat und Besprechungen. Ihre Rufnummern bleiben. Wir übertragen die Einstellungen, melden Telefone und Apps neu an und zeigen Ihrem Team die App.

Ja. Wir richten Placetel für Unternehmen ein, ziehen bestehende Anlagen um und betreuen sie danach. Wir sind außerdem Partner von sipgate und beraten deshalb herstellerunabhängig.