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KI, die in Ihrem Betrieb mitarbeitet.

KI-Lösungen für Unternehmen

Copilot im Postfach, ein Assistent am Telefon, ein Gedächtnis für Ihr Firmenwissen, eigene Anwendungen: Hier finden Sie alles, was wir mit KI für Unternehmen umsetzen.

Beraten, eingerichtet und betreut von Menschen, die selbst jeden Tag mit KI arbeiten. Die Entscheidungen trifft weiter Ihr Team.

Ihre Ansprechpartner für KI
  • Marco Splettstößer, Geschäftsführung der Media8 GmbHMarco SplettstößerBeratung, Konzept und Abnahme
  • Janosch Hammacher, Geschäftsführung der Media8 GmbHJanosch HammacherEntwicklung und Daten

Lösungsübersicht

Alle KI-Lösungen auf einen Blick.

Sortiert nach dem, was Sie vorhaben. Hinter jeder Karte steht eine eigene Seite, ein Abschnitt weiter unten oder ein Ratgeber zum Nachlesen.

KI am Telefon

Das Telefon klingelt, und keiner hat die Hände frei: Ein KI-Assistent nimmt ab, beantwortet Fragen und nimmt Anliegen auf. Wir richten ihn ein – und haben selbst einen im Einsatz.

Sicher mit KI arbeiten

Was darf in die KI, was nicht – und was prüft Ihr Team, bevor ein KI-Text das Haus verlässt? Unsere Ratgeber sagen es ohne Fachchinesisch, mit Quellen und einer Vorlage zum Übernehmen.

Nicht dabei?

Dann finden wir die passende Lösung – oder bauen sie.

Sagen Sie uns, wo Ihr Team Zeit verliert. Im kostenlosen Erstgespräch sortieren wir, was sich mit KI lösen lässt und was nicht.

Was KI heute schon kann

Fünf Aufgaben, die KI Ihrem Team heute abnimmt.

Keine Zukunftsmusik, sondern Arbeit, die es in fast jedem Betrieb gibt. Die KI erledigt die Vorarbeit, Ihr Team prüft und entscheidet. Wählen Sie eine Aufgabe.

Anfragen und Angebote

Heute: Mail lesen, Kunde heraussuchen, Mengen abtippen, Preise prüfen, Angebot schreiben.

BeispieldatenMicrosoft 365Google Workspace

Kommt an

E-⁠Mail

Petra Klein, Musterbau GmbH

Wieder 250 Stück – bis 14.11. machbar?

Hallo, wir bräuchten wie im Frühjahr 250 Stück, diesmal in Anthrazit. Schaffen Sie die Lieferung bis zum 14.11.?

Bereitet die KI vor

Kunde
Musterbau GmbH, erkannt
Wunsch
250 Stück, Anthrazit
Grundlage
Angebot aus dem März
Lieferung
bis 14.11. möglich
Entwurf
Angebot und Antwort in Ihrem Ton

Bleibt bei Ihnen

Sie prüfen den Entwurf und schicken ihn ab.

Beispielrechnung20 Anfragen pro Woche · heute 20 Min. je Vorgang, mit Vorarbeit 5 Min.

rund 22 Std.weniger Arbeit im Monat

Alle fünf Beispiele zusammen: rund 68 Stunden im Monat – mehr als 8 volle Arbeitstage.

Ausgedachte Werte zum Nachrechnen, keine Messung bei einem Kunden. Mit Ihren eigenen Zahlen rechnen wir im Gespräch.

Oft steckt ein Teil davon schon in Ihren Lizenzen: Microsoft 365 und Google Workspace bringen je nach Tarif KI mit. Wir schauen, was Sie bereits bezahlen, bevor Sie etwas Neues kaufen.

Über unseren Ablauf sprechen

Aus der Praxis

In Arbeit seit Oktober 2026

Cosmos Hallensysteme GmbH · Hallenbau aus Voerde

Aus der Excel-Kalkulation wird eine eigene Anwendung.

Die Ausgangslage

Jede Halle wird bei Cosmos in einer über Jahre gewachsenen Excel-Kalkulation gerechnet. Die Geschäftsführung hat mit KI selbst einen ersten Prototyp gebaut – und wollte daraus etwas machen, auf das sich das ganze Team verlassen kann.

Was wir bauen

Eine Anwendung im Browser für Kunden, Angebote und Projekte: für mehrere Personen gleichzeitig, auch auf dem iPad, mit den Stammdaten an einer Stelle. Der Quellcode gehört Cosmos.

Worauf es ankommt

Wo gerechnet wird, rechnet keine KI. Gleiche Eingaben ergeben immer dasselbe Ergebnis, und jede Zahl lässt sich bis zu ihrer Herkunft zurückverfolgen. KI hilft beim Bauen – nicht beim Rechnen.

Kalkulation.xlsxVorher
  • Kalkulation in einer Excel-Datei
  • Erster Prototyp, mit KI selbst gebaut
  • Stammdaten fest in der Datei
Kalkulation im BrowserNachher
  • Eine Anwendung für das ganze Team
  • Im Browser und auf dem iPad
  • Gleiche Eingaben, gleiches Ergebnis

Die eigentliche Arbeit ist zu entscheiden, wo KI hingehört – und wo nicht.

Aus eigener Erfahrung

Bevor wir Ihnen KI empfehlen, arbeiten wir selbst damit.

Die Software, mit der wir Anfragen bearbeiten, Kunden betreuen und unser Kundenportal betreiben, haben wir selbst entwickelt – mit KI an den Stellen, an denen sie uns jeden Tag Arbeit abnimmt. Was davon trägt und was nicht, wissen wir aus erster Hand.

Unsere Regel:

KI schlägt vor, ein Mensch entscheidet.

So sehen Sie als Kunde, was wir tun

Aus unserem Betrieb

Die letzten 30 Tage, Stand 11. Oktober 2026

  • 288neue Kundenanfragen sortiert die KI vor – worum es geht, wie dringend, wer sie übernimmt. Im Mittel in rund einer Sekunde.

  • 462Gesprächsnotizen, Betreffzeilen und Arbeitsberichte nach Telefonaten, als Entwurf für unser Team.

  • 383Vorschläge, was wir uns über einen Kunden merken sollten. Übernommen wird nur, was ein Mensch bestätigt.

  • Rund 6.900Einsätze bei 59 verschiedenen Aufgaben.

Was wir für Sie tun

Von der ersten Idee bis zum Ablauf, der läuft – aus einer Hand.

Sie kennen Ihre Abläufe, wir kennen die Werkzeuge. Vier Leistungen, die aufeinander aufbauen und sich auch einzeln buchen lassen.
  • KI-Beratung

    Wo lohnt sich KI bei Ihnen – und wo nicht?

    Wir lassen uns zeigen, wie ein ganz normaler Arbeitstag bei Ihnen läuft, und sortieren, welche Abläufe sich für KI eignen. Ehrlich – auch wenn die Antwort „noch nicht“ heißt.

    Sie bekommenEine Liste Ihrer Abläufe, sortiert nach Aufwand und Nutzen.

  • Abläufe automatisieren

    Was jeden Tag gleich läuft, muss niemand mehr von Hand machen.

    Wir schauen uns an, wie Anfragen, Rechnungen, Termine und Dokumente heute durch Ihr Haus wandern, und bauen diesen Weg neu. Meist mit den Programmen, die Sie schon haben: Microsoft 365, Google Workspace, Ihrer Warenwirtschaft.

    Sie bekommenEinen Ablauf, der von selbst läuft – und die gesparte Zeit schwarz auf weiß.

  • KI-Anwendungen entwickeln

    Wenn es das passende Programm nicht gibt, bauen wir es.

    Manche Arbeit ist so eigen, dass keine Standardsoftware passt. Dann entwickeln wir eine Anwendung, die genau Ihre Arbeit kann – wie die Kalkulation für Cosmos Hallensysteme oder die Software für unseren eigenen Kundenservice.

    Sie bekommenEine Anwendung, die zu Ihrem Betrieb passt – und die wir weiter betreuen.

  • KI-Schulungen

    Damit Ihr Team mehr kann als E-⁠Mails umformulieren.

    In Ihrem Haus und mit Ihren eigenen Aufgaben: was KI kann, was nicht hineingehört und wie man gute Ergebnisse bekommt. Die KI-Verordnung verlangt, dass Unternehmen genau dafür Maßnahmen ergreifen.

    Sie bekommenEin Team, das KI sicher nutzt – und eine Regel, die jeder versteht.

So fangen wir an

Klein anfangen, schnell sehen, was trägt.

Kein Großprojekt, keine Beraterfolien. Ein Ablauf, ein Team, ein paar Wochen – danach entscheiden Sie mit Zahlen statt mit Bauchgefühl.
  1. Gespräch

    kostenlos

    Wo verliert Ihr Team heute Zeit? Wir hören zu und sortieren, was sich für KI eignet – und was nicht.

  2. Der Einstieg

    Bestandsaufnahme

    zum Festpreis

    Wir nehmen auf, wie bei Ihnen heute gearbeitet wird und was Ihre IT dafür mitbringt. Die Dokumentation gehört Ihnen – auch wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.

  3. Der erste Ablauf

    vier bis sechs Wochen

    Ein Ablauf, ein Team, im echten Betrieb erprobt. Danach wissen Sie, wie viel Zeit er spart und was er kostet.

  4. Schulung

    ein halber Tag

    Ihr Team lernt den neuen Ablauf kennen – und den sicheren Umgang mit KI, samt einer Richtlinie, die jeder versteht.

  5. Betrieb und Ausbau

    laufend

    Wir betreuen, was läuft, und nehmen uns den nächsten Ablauf vor – auf Wunsch in Media8 Connect 360°.

Zuschuss vom Land

Über NRW.BANK.Impuls KI gibt es für kleine und mittlere Unternehmen aus NRW bis zu 50 % Zuschuss für Beratung und Tests, höchstens 25.000 €. Wegen der großen Nachfrage nimmt die NRW.BANK derzeit keine Anträge an. Öffnet sie wieder, gilt: erst die Bewilligung, dann der Start.

Datenschutz

Welche KI darf an welche Daten?

Was im kostenlosen ChatGPT landet, darf der Anbieter je nach Tarif zum Trainieren nutzen – verantwortlich für Kundendaten bleibt trotzdem Ihr Unternehmen. Die kurze Regel für Ihr Team, als Ampel; die ausführliche schreiben wir mit Ihnen in eine KI-Richtlinie.
  • Frei nutzbar

    Öffentliche Informationen und eigene Texte ohne Namen – in jedem seriösen Werkzeug.

    • Pressetext umformulieren
    • Excel-Formel erklären lassen
  • Nur im Firmenkonto

    Interne Dokumente, Angebote, Kundendaten – nur im Business-Tarif, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung und ohne Training auf Ihren Daten.

    • Angebot zusammenfassen
    • Protokoll aus Notizen
  • Nie ins Chatfenster

    Passwörter und Zugangsdaten, Gesundheits- und Personaldaten – solange es dafür keine eigene, geprüfte Lösung gibt.

    • Zugangsdaten zum Server
    • Befunde, Personalakten

Häufige Fragen

Was uns Unternehmen zu KI am häufigsten fragen.

Welche KI-Lösung passt zu unserem Unternehmen?

Das hängt an Ihren Abläufen und an den Programmen, die Sie schon nutzen. Arbeiten Sie mit Microsoft 365, ist Copilot oft der erste Schritt; klingelt das Telefon öfter, als jemand rangehen kann, der KI-Telefonassistent; sucht Ihr Team ständig nach Wissen, ein gemeinsames Gedächtnis. Im kostenlosen Erstgespräch sortieren wir das mit Ihnen – ehrlich, auch wenn die Antwort „noch nicht“ heißt.

Was kann KI in einem Unternehmen heute schon zuverlässig?

Vor allem Vorarbeit: Texte und Dokumente lesen und die Daten daraus übernehmen, Anfragen sortieren, Gespräche und Besprechungen zusammenfassen, Entwürfe schreiben und Fragen aus Ihren eigenen Unterlagen beantworten – mit Quelle. Wo exakt gerechnet oder verbindlich entschieden wird, bleibt es bei festen Regeln und beim Menschen.

Wir sind kein Technik-Unternehmen. Lohnt sich das für uns?

Gerade dann. Die Abläufe, die sich am meisten lohnen, sind die unspektakulären: Anfragen, Angebote, Rechnungen, Termine, Dokumentation. Die gibt es im Handwerksbetrieb genauso wie in der Kanzlei, der Praxis oder im Handel.

Wie viel Zeit spart das wirklich?

Das hängt an Ihren Mengen. Die Beispielrechnungen oben zeigen den Weg: Wie oft fällt eine Aufgabe an, wie lange dauert sie heute, wie lange mit Vorarbeit? Nach dem ersten Ablauf messen wir bei Ihnen nach – schwarz auf weiß.

Was kostet das?

Das erste Gespräch kostet nichts, die Bestandsaufnahme hat einen Festpreis. Was ein neuer Ablauf kostet, sagen wir Ihnen danach – vorher nicht, weil es am Ablauf hängt. Business-Tarife der großen KI-Anbieter liegen meist bei 20 bis 40 € pro Person und Monat, und ein Teil steckt je nach Tarif schon in Microsoft 365 oder Google Workspace.

Müssen wir dafür neue Software kaufen?

Selten. Meist bauen wir auf dem auf, was Sie schon haben – Microsoft 365, Google Workspace, Ihre Warenwirtschaft. Erst wenn es das Passende nicht gibt, entwickeln wir es. Was es immer braucht, ist Ordnung: klare Ablagen und gepflegte Zugänge. Deshalb beginnt es bei uns mit der Bestandsaufnahme.

Wie lange dauert es, bis etwas läuft?

Den ersten Ablauf erproben wir vier bis sechs Wochen im echten Betrieb. Danach wissen Sie, was er spart, und entscheiden, wie es weitergeht.

Dürfen wir ChatGPT überhaupt nutzen?

Ja – im richtigen Tarif und mit einer klaren Regel. Entscheidend sind ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, dass Ihre Eingaben nicht zum Training genutzt werden, und dass Ihr Team weiß, was nicht hineingehört.

Was, wenn die KI Fehler macht?

Sie macht welche. Deshalb bauen wir jeden Ablauf so, dass die KI vorschlägt und ein Mensch entscheidet – genau so arbeiten wir auch selbst. Und wo ein Fehler teuer wäre, etwa beim Rechnen, setzen wir gar keine KI ein.

Erstgespräch vereinbaren

Bei uns gibt’s beides: guten Kaffee und smarte IT-Ideen. Gerne laden wir Sie auf ein Gespräch ein – persönlich vor Ort oder virtuell, ganz nach Ihrem Geschmack.
Janosch Hammacher, Geschäftsführung der Media8 GmbH
„Sie müssen nicht wissen, welche KI Sie brauchen. Sie müssen nur wissen, wo Ihr Team Zeit verliert – den Rest finden wir gemeinsam heraus.“

Janosch HammacherGeschäftsführung

Lust, gemeinsam durchzustarten? Reden wir über Ihre IT – unkompliziert und auf Augenhöhe.

  1. 1Ihr Anliegen
  2. 2Ihr Kontakt

Was möchten Sie angehen?

Ein Thema genügt für den Anfang. Wenn Sie möchten, erzählen Sie uns schon etwas mehr.

Ihr Anliegen

Worum geht es?

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Im nächsten Schritt: Ihre Kontaktdaten. Erst danach senden Sie die Anfrage.

Telefonisch, persönlich & digital: Mo–Fr von 09:00 bis 17:30 Uhr erreichbar.

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