Wir reparieren alle Marken – egal wo gekauft.

Zertifizierte Fachwerkstatt in Bottrop.

Ihr Ansprechpartner

Marco Splettstößer, IT-Consultant

Telefon: 0281 147928 40

E-Mail: splettstoesser@media8.de

Wir reparieren alle Marken in unserer Fachwerkstatt.

Workstations, Notebooks, Tablets und Server vom IT-Fachbetrieb zeichnen sich durch eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit aus. Durch eine ausführliche, kompetente Beratung erhalten Sie Produkte, welche auf Ihre Bedürfnisse und unternehmerischen Anforderungen abgestimmt sind. Auch im Fall der Fälle sind wir für Sie der erste Ansprechpartner und reparieren alle Geräte, egal welcher Marke, in unserer eigenen, zertifizierten Fachwerkstatt.

Da Defekte grundsätzlich immer zum falschen Zeitpunkt auftreten ist es wichtig, dass eine Reparatur zügig und fachmännisch durchgeführt wird. Als Kunde können Sie außerdem unseren Hol- und Bringservice in Anspruch nehmen, der Ihnen den Transport erspart und Ihre Ausfallzeit reduziert. Egal ob Aufrüstung oder Neuinstallation, ob Datenrettung oder Virenentfernung, ob Systembeschleunigung oder Festplattenbereinigung, ob Windows-Update oder W-LAN-Einrichtung – unsere IT-Fachwerkstatt ist für Sie verfügbar.

Seit Jahren werden alle Mitarbeiter ständig weitergebildet, um fachgerecht und kundenorientiert handeln zu können – was zahlreiche Zertifizierungen belegen. Strukturierte Abläufe und ständige Nähe zum Kunden sind Garant für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Zertifizierte Fachwerkstatt.

Gerade bei empfindlichen Hardwarekomponenten kommt es auf das Know-How und Können an. Wir garantieren Ihnen einen fachgerechten Austausch von Hardwareteilen in unserer hausinternen Fachwerkstatt.

Transparente Kostenübersicht.

Durch unsere transparenten Pauschalpreise behalten Sie die Kosten immer im Überblick, damit es hinterher zu keiner Überraschung kommt. Vor einer Reparatur teilen wir Ihnen alle Kosten sowie den Gesamtpreis mit.

Markenunabhängig.

Uns ist es egal, ob Sie mit einem Asus Computer, einem Medion-Laptop oder einem eigens erstellten Computer vorbeikommen. Wir reparieren Computer und Notebooks verschiedenster namhafter Hersteller.

Schneller Service.

In unserer Fachwerkstatt in Wesel können wir bis zu 8 Geräte gleichzeitig bearbeiten, was unsere Effizienz steigert und Ihnen einen schnellen Reparatur-Service gewährleistet. Dadurch können Sie sich wieder auf das wesentliche konzentrieren.

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Technik kann so einfach sein.

Testen Sie uns: In unserer zertifizierten Fachwerkstatt reparieren wir defekte Computer und Notebooks. Wir finden die passende Lösung für Ihr Problem! Bis zu 5 Geräte gleichzeitig können unsere Experten bearbeiten – das steigert nicht nur unsere eigene Effizienz, sondern gewährleistet Ihnen einen schnellen Service damit Sie sich wieder auf das Wesentliche konzentrieren können. Kontaktieren Sie uns jetzt.

Gerät vorbeibringen.

Sie können Ihren Computer oder Laptop jederzeit zu unseren Öffnungszeiten ohne vorherige Terminabsprache vorbeibringen. Bei der Auftragsannahme gehen wir mit Ihnen zusammen die Fehler durch und schauen bereits vorab, ob sich eine Reparatur lohnt. Sie erhalten von uns Informationen zur weiteren Überprüfung sowie den transparenten Überprüfungspauschalen, damit Sie den vollen Kostenüberblick haben.

Wir überprüfen das Gerät.

Sobald Sie Ihr Gerät in unserer Fachwerkstatt abgegeben haben, werden wir mit der Überprüfung beginnen. Wir suchen intensiv nach der Ursache der Fehler und schauen uns proaktiv Ihre Hard- und Software an, um Sie vor einem weiteren Ausfall zu schützen. Sobald wir den Fehler gefunden haben, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und teilen Ihnen die Lösung für die Fehler mit. Wir sprechen kein Fachchinesisch, sondern erklären Ihnen alles so einfach wie möglich. Dabei informieren wir Sie bereits über alle anfallenden Kosten, damit Sie noch vor der eigentlichen Reparatur einen Kostenüberblick haben. Wir setzen auf Vertrauen, dafür sorgen auch unsere transparenten Pauschalpreise.

Es läuft wieder.

Nachdem die Reparatur und die vollständige Funktionsprüfung Ihres Computers oder Laptops abgeschlossen ist, erhalten Sie umgehend von uns eine Benachrichtung. Bei der Abholung erklären wir Ihnen Schritt für Schritt eventuelle Änderungen und zeigen Ihnen, dass das Problem behoben wurde, sodass Sie mit einem funktionierenden Gerät nach Hause gehen und sich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren können. Sie haben zu Ihrem Laptop oder Computer Fragen? Sehr gerne! Wir beantworten Ihre Fragen bei der Abholung und nehmen uns Zeit für Sie.

Zufriedene Kunden sind unser Kapital

Ich bin sehr zufrieden mit der Hilfe! Wir haben neue Computer für unsere Trockenbau Firma bestellt: Herr Splettstößer hat uns sehr kompetent bei der kompletten Datenübernahme und Einrichtung unterstützt. Ich empfehle Sie gerne weiter!

Mit Media8 kann man Cloud-Telefonie-Projekte mit Placetel von Cisco erfolgreich planen und umsetzen. Alle Placetel-Probleme die wir bei unseren Kunden hatten, wurden von Media8 zur Zufriedenheit unserer Kunden gelöst. Einfach top in Kompetenz und Kundenorientierung.

Endlich mal eine Beratung die Unwissenheit eines reinen Anwenders nicht ausnutzt. Tolle Beratung. Hilfe bei Problemlösung. Dienstleistung muss bezahlt werden, sicherlich, aber hier sind die Preise fair. Mit gutem Gewissen kann ich Media8 weiter empfehlen.

Heute haben wir seeehr schnelle und unkomplzierte Hilfe beim Ausstieg unseres Routers erhalten. Vielen Dank!

Als gewerblicher Kunde kann ich nur Gutes berichten. Mein Server ist ausgefallen, mit der Datensicherung konnte ich nichts anfangen. Noch am selben Tag wurde der Fehler bei uns im Büro behoben. Fragen danach wurden kompetent am Telefon beantwortet und kleine Einrichtungen per Fernwartung durchgeführt. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.

Sehr engagierte und kompetente Jungs.... Herr Splettstößer hat für uns sowohl Soft- als auch Hardwareprobleme an mehreren Arbeitsplätzen gelöst. Schnelle Terminvereinbarung und auch spontane Hilfe per Fernwartung ist möglich. Alles war zu unserer vollsten Zufriedenheit.... die Preise sind angemessen und fair.

Schon beim ersten Kontakt fiel die freundliche und sehr kompetente Beratung auf. Bemerkenswert war der sehr angenehme Umgangston, der bei einem älteren Kunden angeschlagen wurde. Bei nachfolgenden technischen Hilfestellungen und Neuinstallation wurde sehr schnell und kompetent bei sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis gearbeitet. Als angenehm und interessant wurde die Sofort-Hilfe per Ferndiagnose empfunden. Ich wünsche diesem jungen Team für die Zukunft volle Auftragsbücher und macht weiter so.

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